Integrace služeb O2 TV a Voyo do společné nabídky Oneplay přináší nejeden problém pro stávající uživatele. Týden po spuštění nového hráče na trhu poskytovatelů placeného streamu je už víceméně jasné, jak většinu potíží řešit.
Jak si zachovat sledování Voyo na více zařízeních?
V prvé řadě záleží, z jaké služby uživatel na Oneplay přechází. Nejjednodušší to měli uživatelé videotéky Voyo. Těm se aplikace změnila na Oneplay buď sama, nebo si ji museli ručně aktualizovat. Po provedení aktualizace se jim místo Voyo zobrazilo Oneplay s načtenými přihlašovacími údaji jako u Voyo. Oneplay by si měla pamatovat historii používání Voyo i uživatelské profily daného účtu. Voyo se převedlo na nejnižší programovou nabídku Oneplay Komfort, která představuje původní videotéku Voyo včetně titulů Voyo Originál (nyní Oneplay Originál) a navíc nabízí 55 lineárních televizních programů.
Služba oproti Voyo zdražila ze 159 na 199 korun měsíčně, ovšem první měsíc po migraci si Nova účtuje původních 159 korun a umožňuje souběžné sledování Oneplay Komfort na dvou zařízeních. Další měsíc ale už provozovatel účtuje 199 korun a počet zařízení, na kterých je možné službu sledovat, se sníží na jedno. Ti, co si budou chtít zachovat souběžné sledování na více zařízeních, si budou muset připlatit za Rodinné sledování 99 korun měsíčně. Za tento poplatek získají možnost souběžného sledování až na třech zařízeních oproti dvou u Voyo. Cenově však toto rozšíření vyjde takřka na dvojnásobek původního měsíčního předplatného Voyo, 298 korun.
Na co si dát pozor při přechodu z Voyo na Oneplay? Jak se vyhnout zdražení
Zrcadlení služby na další chytré zařízení
Jak Voyo, tak O2 TV umožňovali funkci SmartView, tedy zrcadlení z televizoru, tabletu, notebooku nebo telefonu na další chytré zařízení, například na projektor. To však už u Oneplay není možné nebo to v tuto chvíli nefunguje. Uživatelé Oneplay hlásí, že jim zrcadlení buď nejde vůbec spustit, nebo při něm dochází k mnohačetným chybovým hláškám, takže je prakticky nepoužitelné. Situaci lze řešit v podstatě jediným způsobem: používat Oneplay na multimediálním zařízení připojeném k dalšímu zařízení, jako je projektor nebo starší televizor bez chytrých funkcí nebo kompatibility s Voyo. Přehled takových multimediálních center v nejnižší cenové relaci do dvou tisíc korun jsme přinesli v pondělním článku.
Nespustíte Oneplay na vaší staré televizi? Sestavili jsme přehled přehrávačů do dvou tisíc
Přechod z O2 TV na Oneplay před migrací od operátora
Jestliže Voyo provedlo přechod na Oneplay automaticky a pro všechny své uživatele, O2 TV bude migrovat své zákazníky na novou službu postupně. Dává si na to tři měsíce, přičemž zákazník by se o přechodu na Oneplay měl dozvědět e-mailem nejméně měsíc dopředu. Už nyní si ale předplatitelé O2 TV můžou stáhnout do svého zařízení aplikaci Oneplay a přihlásit se do ní hesly pro O2 TV, pokud za tuto službu platí zpětně po vystavení faktury od O2. Smůlu mají ti, co za O2 TV platí kartou, tedy formou prepaid. Těm se do aplikace Oneplay přihlásit nepodaří a musí si počkat na skutečnou migraci z O2 TV.
I tito zákazníci si ale můžou vyzkoušet Oneplay na vlastní kůži, pokud si vytvoří nový uživatelský profil a aktivují si ho na sedm dní zdarma. Jen ho potom musí včas zrušit, aby se jim nestrhla první měsíční platba a nehradili tak Oneplay hned dvakrát. A proč se zákazníci O2 TV dočkají služby Oneplay později než uživatelé videotéky Voyo? Protože Oneplay přebírá technické řešení od Novy a potažmo Voyo, zatímco O2 TV svoje technické řešení vytvořené CETINem opouští. Z toho důvodu Oneplay nenabízí některé funkce známé z O2 TV. Technologicky pak provoz Oneplay zajišťují České Radiokomunikace, stejně jako tomu bylo u Voyo.
Platíte za O2 TV kartou a ne fakturou? Oneplay si zatím nevyzkoušíte
Jak na Oneplay s televizorem starším 10 let
Aplikace Oneplay funguje pouze na televizorech vyrobených od roku 2015 včetně. Znamená to, že pokud někdo vlastní chytrý televizor z roku 2014, tuto službu na něm nezprovozní (neplatí to ale pro všechny značky, viz článek Digirevue.cz). Jedním řešením je set-top box dodávaný O2, který ale vyjde zájemce zbytečně draho. Jednodušší je zakoupit multimediální zařízení popisované výše, které nahrazuje set-top box, nemusí se za něj platit měsíční poplatky a zprovozní Oneplay dokonce i na „hloupých“ televizorech. Jen je k tomu potřeba internetové připojení a divák si musí do multimediálního boxu stáhnout aplikaci Oneplay. Poté se v ní pohybuje pomocí dálkového ovladače k multimediálnímu zařízení, nikoli k televizoru.
Multimediální box má také výhodu v tom, že je přenosný, dá se napojit na jakoukoli další televizi a využít ji jako zobrazovač. To samé platí o projektoru a dalších zařízeních propojitelných s takovým boxem, ať již pomocí kabelu nebo Bluetooth. Zastupuje tedy výše zmíněnou funkci SmartView, tedy zrcadlení obsahu na další zařízení. Zároveň si tím rodina sníží počet používaných zařízení, protože se započítává právě jen multimediální box a nikoli další zařízení, ke kterému se připojuje.
Co se vám dnes stane s Voyo a O2 TV? Přichází Oneplay a s ním zdražení
Jak je to s příjmem HBO, Max, rádií a programy pro dospělé
Prémiové filmové kanály HBO a streamovací službu Max nabízí Oneplay pouze při předplatném přes společnost O2. Dokoupit jdou jako balíček HBO a Max za 200 korun měsíčně. V nabídce od televize Nova se tyto programy a streamovací služba neobjevují. Uživatelé O2 TV zvyklí na možnost poslechu vybraných rádií o příjem těchto stanic přijdou, v rámci programové nabídky Oneplay, a to jak od O2, tak od Novy, už žádná rádia nejsou. Ke změně došlo také v příjmu programů pro dospělé. Ty mají být součástí nejvyššího balíčku Oneplay Maximum, ale získají je pouze ti uživatelé, kteří si předplácí službu přes O2 a platí ji fakturou, nikoli ti, kteří ji mají přes Novu a platí tzv. prepaid, tedy kartou.
Konglomerát jménem Oneplay: jaký je v televizoru, přehrávači a v PC?
